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主题:整栋楼就我家没水,也没欠费
2024-12-08 15:26:38
讲话人:徐先生
没欠费,左右邻居楼下邻居都有水,就我家没有,可不成以来查抄一下啊
治理员回复:
2024-12-16 14:51:06
您好!收到您“停水问题”的来信,沈河分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,北热烈84号停水问题,情况已核实 。 2.处置情况:该楼由沈河分公司青年交易所茂泉泵站掌管供水 。该幼区供水管线存在漏点,导致用户家中停水 。目前,漏点已经建复,用户家中复原正常供水 。 3.回访情况:我单元工作人员已将调查和处置了局向您反馈 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:入户水阀关不严
2024-12-08 10:29:02
讲话人:孙先生
入户水阀关不严 。想装置室内净水器,但是师傅说我家总阀关不严,必要维建 。
治理员回复:
2024-12-16 15:08:22
您好!收到您“入户水阀关不严”的来信,我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的入户水阀关不严问题,我们已核实 。 2.处置情况:经核实,学府雅居幼区属于K8凯发皇姑交易分公司塔湾所学府雅居泵站掌管供水治理 。塔湾所供水掌管人反馈,诉求问题已有本地物业进行处置 。 3.回访情况:已与诉求电话联系,诉求人明确诉求问题已得到妥善解决 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:水表前总阀门漏水
2024-12-08 09:55:20
讲话人:王国强
屋内水表前总阀门漏水
治理员回复:
2024-12-12 16:31:02
您好!收到您“铁西区揽军路4-1号阀门漏水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区揽军路4-1号阀门漏水问题,情况已核实 。 2.处置情况:经调查,铁西区揽军路4-1号,供水泵站为滑翔大泵站,从属凌空交易所治理 。接到用户反映情况后,本单元工作人员立即与用户沟通联系,经沟通用户暗示家中水阀在自己关关开启是存在漏水情况,本单元工作人员已奉告用户相应处置法子,用户暗示目前不影响自家用户可不更换 。本单元工作人员已与用户成立联系,随时沟通供水问题 。已与用户沟通注明,用户暗示中意 。因供水问题带来的生涯不便,的确很抱愧 。 3.回访情况:已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:水表前总阀门关不上
2024-12-04 18:56:55
讲话人:马红贵
水表前总阀门关不上,单元楼总阀门也关不上,必要停水更换水表前总阀门
治理员回复:
2024-12-12 14:24:16
您好!收到您“水表前总阀门关不上”的来信,我单元实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的水表前总阀门关不上问题,我们已核实 。 2.处置情况:经核实,城建北尚幼区属于K8凯发皇姑交易分公司首府所城建北尚泵站掌管供水治理 。诉求来信反映必要停水更换水表前总阀门,分公司停水办理掌管人已铺排责任泵站停水共同其维建,停水功夫2024年12月12日9时到10时 。 3.回访情况:2024年12月12日11时21分,分公司停水办理掌管人与诉求电话联系,诉求人反馈已共同其维建停水,对我们平台办理工作暗示中意 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:家里自来水总阀漏水
2024-12-03 19:00:02
讲话人:王茂宽
家里自来水总阀的阀门漏水
治理员回复:
2024-12-04 11:09:06
您好!收到您“铁西区幼九路四号阀门问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区幼九路四号阀门问题,情况已核实 。 2.处置情况:经调查,铁西区幼九路四号,此地址为祥云社区,供水泵站为祥云泵站,从属云峰交易所治理 。接到用户反映情况后,本单元工作人员立即与用户沟通联系,经相识,此用户自家阀门必要更换,并且用户暗示已查看单元阀门好使,用户暗示自己稍后进行更换 。已与用户沟通注明 。因供水问题带来的生涯不便,的确很抱愧 。 3.回访情况:已经通过电话将调查情况向用户做了沟通注明 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:停水有漏点就是不建
2024-12-03 10:30:49
讲话人:司命
有四天不按时停水了,打电话问说有漏点,就是不说找不到,什么时辰能正常供水不知路,老苍生的事就没人管呗
治理员回复:
2024-12-03 14:12:19
您好!收到您“停水问题”的来信,沈河分公司实时进行了调查和处置 。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,正阳街128-2停水问题,情况已核实 。 2.处置情况:该楼由沈河分公司大西交易所永乐泵站掌管供水 。经相识,该楼管线存在漏点,在办理马路挖掘手续,待手续批复后分公司将第一功夫进行维建 。为缓解居民用水的燃眉之急,分公司协调水车逐日进行注水 。目前,已经和用户进行沟通注明 。 3.回访情况:已将调查和处置了局向您反馈 。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保函件实时通过审核,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援,重要蕴含漏水,无水,水费查收,路路积水,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件 ;
2.内容不齐全、表述不明显,导致无法回覆或发展调查的函件 ;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日 ;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内,叙述明显,扼要简要 。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件体式,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
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  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人,勿使用侵害他人合法权利的词语,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容,办结后准则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请服膺信息查问编码,以便查问回复信息 。
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