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主题:无人居住房屋水管漏水
2026-05-21 16:51:37
讲话人:李岩
621和631无人居住跃层卫生间主管路有漏点导致611一向受水害影响 ,要求有关部门上门更换老旧管路 ,造福一方苍生感激
治理员回复:
2026-05-29 10:07:53
您好!收到您“水管漏水”的来信 ,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经核实 ,于洪区新乐花圃19为皇姑分公司泰山交易所掌管供水的区域。 2.处置情况:经属地交易所供水掌管人反馈 ,已经解决了用户反映的无人居住跃层卫生间主管路有漏点的问题。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系 ,将诉求问题的调查处置情况进行了反馈 ,诉求人对我们平台办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:水管流水是褐色
2026-05-21 15:29:50
讲话人:郭雨墨
水管流水褐色
治理员回复:
2026-05-22 16:49:33
您好!收到关于“水管流水是褐色”问题的来信 ,我们十吩祺沉 ,实时进行了调查和处置 ,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,泉园一路六号甲归泉园交易所管辖。 2.处置情况:经查 ,诉求地址从属于泉园泵站掌管供水。由于该泵站在5月21日13:30关门停水维建 ,现已复原供水。在复原供水时会对水质有所影响 ,经过放水 ,供水水质即可复原正常。泉园所工作人员已在5月22日11:30 去现场实地查看 ,该用户家供水水质已经复原正常。该用户要求撤件。 3.回访情况:工作人员已经在现场将调查和处置情况向用户做了具体的注明。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题: 铁西区消防警官家园高层9楼水压极低 ,无法正常生涯用水
2026-05-20 10:26:28
讲话人:梁瑜
自己为该住户 ,家中高层自来水出水流量极幼 ,洗衣机无法正常进水 ,日常洗漱、洗澡均无法正常使用 ,已严沉影响基今天常生涯。 已联系幼区物业上门排查 ,物业反馈系幼区楼栋供水主管路老旧锈蚀、管网梗塞 ,幼区无正规二次加压设施 ,物业不敢私下加压 ,无能力自行解决该供水问题。 自己屡次拨打K8凯发24幼时热线96681 ,均提醒坐席忙乱 ,始终无法接通。现线上提交报建 ,恳请工作人员尽快上门实测入户水压 ,排查市政表网压力、楼栋立管管网梗塞问题 ,明确问题责任并给出整改解决规划 ,望尽快联系上门处置 ,感激!
治理员回复:
2026-05-21 10:46:09
您好!收到您“水压问题”的来信 ,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映地址为铁西区消防警官家园幼区 ,此幼区供水泵站为社会自管泵站。 2.处置情况:经调查 ,消防警官家园幼区表网供水正常 ,其他幼区进水正常。此幼区供水泵站为社会自管泵站 ,此供水泵站尚未移交给K8凯发集团铁西交易分公司治理 ,此供水泵站内运行设备和园区内供水设施 ,由此处泵站治理单元掌管日常维建守护撤换等工作 ,社会自管泵站通常是由物业治理单元或房屋开发单元掌管治理 ,建议联系此处物业治理单元或房屋开发单元进行沟通相识。由于热线电话系统忙乱 ,造成您的来电因占线未接入系统。对此给您带来的不便 ,我们深表歉意 ,请您原谅。 3、回访情况:工作人员已与诉求电话联系 ,将问题调查和处置了局向用户进行了反馈。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:水流异常幼
2026-05-18 21:59:40
讲话人:顾福林
邻居用水 我家水流就幼到没有 影响生涯用水 洗澡都洗不了
治理员回复:
2026-05-19 10:54:33
您好!收到您“水压问题”的来信 ,浑南K8凯发实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,反映地址为华发全运首府。 2.处置情况:经核实 ,2026年5月19日 ,工作人员拨打诉求电话与用户联系 ,用户暗示现物业已调试减压阀 ,压力已复原正常。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:昆山西路引水东社区水阀漏水
2026-05-17 12:55:14
讲话人:汪涛
水阀老化严沉漏水
治理员回复:
2026-05-18 15:14:32
您好!收到您“水阀漏水”的来信 ,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经核实 ,皇姑区昆山西路218-3号楼为皇姑分公司塔湾交易所掌管供水的区域。 2.处置情况:经属地交易所供水掌管人反馈 ,已经为用户解决了水阀老化严沉漏水的问题。 3.回访情况:工作人员已与诉求电话联系 ,将诉求问题的调查处置情况进行了反馈 ,用户对我们平台办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:供水管漏水
2026-05-16 15:48:05
讲话人:郑娇
水表前水管漏水 ,影响万达商户交易
治理员回复:
2026-05-19 10:55:17
您好!收到您“表前管线漏水问题”的来信 ,浑南K8凯发实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查 ,反映地址为奥体万达公寓。 2.处置情况:经核实 ,2026年5月18日 ,工作人员拨打诉求电话与用户联系 ,经沟通该用户暗示没有对此事进行过投诉。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容 ,以确保函件实时通过审核 ,尽快得到回复。
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受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援 ,重要蕴含漏水 ,无水 ,水费查收 ,路路积水 ,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件 ,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件 ;
2.内容不齐全、表述不明显 ,导致无法回覆或发展调查的函件 ;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日 ;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间 ,反映函件的主题内容。
  2、正文:字数限造在600字内 ,叙述明显 ,扼要简要。上传的附件要求为word ,excel、txt、jpg、gif文件体式 ,大幼应节造在1M以内。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问。函件提交成功后 ,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时 ,只能提交一个问题 ,便于问题实时解决以及对函件治理和监督。
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  3、来信报建求援内容 ,办结后准则上公开反馈 ,来信人如不想公开反馈的信息 ,请在写信时注明 ,并请服膺信息查问编码 ,以便查问回复信息。
  4、建议留下真实联系方式 ,以便在办理过程中进一步相识情况 ,来信人隐衷将受到 ;。
  5、发信后 ,请尽量耐心期待 ,预防一信多投。

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