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主题:自来水主水管阀门败坏
2020-11-18 15:00:52
讲话人:祝虹
自来水主管路阀门败坏 ,家里自来水阀门坏了无法更换
治理员回复:
2020-11-23 15:18:50
您好!收到您所反映“铁西区沈辽东路55-1号的问题”后 ,辅导高度器沉 ,并立即责成有关部门调查此事 ,现将处置了局反馈如下: 1.调查情况:经查 ,您所反映的铁西区沈辽东路55-1号的问题 ,情况已核实。 2.处置情况:经调查 ,铁西区沈辽东路53-2号的问题 ,此处归艳粉所管辖领域 ,由八十八线泵站掌管供水。接到用户反映的问题 ,分公司立刻铺排工作人员联系用户 ,当联系到用户时 ,该用户诉求的问题是自家的阀门败坏 ,想更换阀门。工作人员联系时奉告用户能够办理打算性停水 ,方可维建 ,工作人员奉告用户怎么办理打算性停水屎的手续 ,用户已相识。 3.回访情况:11月19日拨打诉求人的电话 ,已进行沟通注明。今后如遇供水和水费问题请拨打24幼时电话25615169为您服务。
主题:自来水阀门破损
2020-11-17 14:58:35
讲话人:李彬
阀门破损无法开启 ,导致室内无水可用
治理员回复:
2020-11-26 10:53:48
您好!收到您反映的关于“阀门破损无法开启 ,导致室内无水可用”的问题后 ,立即进行了调查 ,调查了局如下: 经查 ,诉求地址虎石台南大街古城新雅观苑是该幼区物业公司自管泵站。K8凯发集团皇姑分公司虎石台所工作人员与您进行了沟通 ,您暗示 ,您已经自行解决了该问题。
主题:居民楼停水
2020-11-15 19:37:05
讲话人:陈辉
11月15日凌晨4点左右停水 到此刻19点30分 还没有来水 也没有停水通知 给24幼时热线打电话接不通。
治理员回复:
2020-11-26 16:28:28
您好!收到您关于“德增街9号”停水问题 ,大东分公司现将调查及处置情况注明如下: 一、调查情况:收到函件后 ,我们高度器沉 ,我们立即责成德增所进行调查 ,您反映的“德增街9号停水的问题”已获悉相识。 二、处置情况:经调查 ,该幼区由我单元华炉泵站供水 ,您反映无水时 ,我单元第一功夫铺排工作人员现场查看 ,经过初步认定为 ,管线老化漏水造成泄压 ,导致顶层居民无水 ,立即组织测漏行列 ,进行排查漏水 ,经过详细排查 ,确定漏水点位未在楼内 ,随后进行与产权单元沟通 ,借调图纸进行查照管线线位 ,经过摸查 ,发现幼区内有一根遗留管线 ,经过挖掘断管加门 ,确定遗留管线漏水 ,造成这次无水问题 ,现我单元已关关阀门 ,保险居民用水 ,同时进行侧换该处遗留管 ,更换结束后 ,将会得到彻底解决 ,给您生涯带来不用要的麻烦 ,在此向您路歉 ,但愿可能得到您的原谅。
主题:自来水阀门坏了
2020-11-15 16:22:37
讲话人:王晓辉
室内自来水阀门坏了
治理员回复:
2020-12-02 15:15:58
您好!收到您关于“水阀门故障”的投诉来信 ,我们十吩祺沉 ,实时进行了调查和处置 ,现将有关情况回复如下: 1.调查情况。牡丹街85号归属民主东泵站供水区域 ,接到您反映的问题后 ,苏家屯分公司客服中心工作人员与您获得联系 ,经现地相识该单元同侧一楼有供水阀门 ,关关后可更换家中故障阀门。 2.处置情况。现已将现实情况奉告您 ,您暗示理解。 3.回访情况。我们已通过电话的方式向您做具体的论述注明 ,您对我们办理的工作暗示中意。 感激您的信赖与支持!
主题:沈河区太清宫街93号这一片是停水了吗
2020-11-13 16:11:15
讲话人:高领阳
忽然停水了
治理员回复:
2020-11-26 11:15:58
您好!收到您反映的“太清宫街92-1停水”问题后 ,K8凯发集团沈河分公司高度器沉 ,并立即派工作人员调查处置。 经查 ,泵站供水正常 ,与您联系 ,您反映已复原正常用水 ,现疑惑为某居民私关阀门造成。如再出现此情况 ,您可拨打分公司公开电话22945489联系分公司 ,分公司将第一功夫上门解决居民停水问题。
主题:停水
2020-11-12 13:50:03
讲话人:梁益铭
正做饭呢。停水。没通知吗 ?
治理员回复:
2020-11-26 16:51:25
您好!收到您所反映“停水的问题”后 ,辅导高度器沉 ,并立即责成有关部门调查此事 ,现将处置了局反馈如下: 一、调查情况: 经查 ,诉求地址为华茂幼区 ,是K8凯发集团大东分公司幼东所掌管的供水工作。经过大东分公司幼东所核实 ,您所反映得问题已调查相识。 二、处置情况: 大东分公司接到来信后 ,立即进行调查相识 ,幼区停水原由于 ,幼什字街66号楼内漏水 ,我单元得知后 ,第一功夫铺排维建人员到达现场 ,进行排查 ,确定漏水点位后 ,进行垂危抢建 ,当天维建结束 ,复原正常供水。
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