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主题:停水 无通知 ,已经七八个幼时了
2020-06-20 17:11:23
讲话人:韩璐
上午忽然停水 ,之前也没有收到通知 ,物业打了一天也打不通 ,浑南K8凯发说不归他们管解决不了 ,那到底应该找谁?
治理员回复:
2020-06-22 10:20:29
用户您好!接到您反映关于“东亚国际城幼区停水”问题办理单。我集团辅导高度器沉 ,立即责成客户服务部进行具体相识。1、调查情况:您反映关于“东亚国际城幼区停水”问题已调查。 2、处置情况:经相识 ,东亚国际城幼区为社会自管泵站 ,该幼区二次加压泵房的维建守护由物业掌管。不在浑南K8凯发集团治理领域。 浑南K8凯发集团24幼时客服电话为24697771 ,如有任何用水事宜 ,请随时拨打客服电话 ,我们将竭诚为您服务。 3、回访情况:2020年6月22日09时29分 ,工作人员与诉求人电话沟通 ,您对K8凯发还复暗示中意。 极度感激您对K8凯发集团工作的支持和关注 ,也欢迎持续对我浑南K8凯发集团的供水服务工作进行监督 ,我集团也将随时竭诚为用户服务。
主题:停水 无通知 ,已经七八个幼时了
2020-06-20 17:11:10
讲话人:韩璐
上午忽然停水 ,之前也没有收到通知 ,物业打了一天也打不通 ,浑南K8凯发说不归他们管解决不了 ,那到底应该找谁?
治理员回复:
2020-06-28 10:54:36
用户您好!接到您反映关于“东亚国际城幼区停水”问题办理单。我集团辅导高度器沉 ,立即责成客户服务部进行具体相识。1、调查情况:您反映关于“东亚国际城幼区停水”问题已调查。 2、处置情况:经相识 ,东亚国际城幼区为社会自管泵站 ,该幼区二次加压泵房的维建守护由物业掌管。不在浑南K8凯发集团治理领域。 浑南K8凯发集团24幼时客服电话为24697771 ,如有任何用水事宜 ,请随时拨打客服电话 ,我们将竭诚为您服务。 3、回访情况:2020年6月22日09时29分 ,工作人员与诉求人电话沟通 ,您对K8凯发还复暗示中意。 极度感激您对K8凯发集团工作的支持和关注 ,也欢迎持续对我浑南K8凯发集团的供水服务工作进行监督 ,我集团也将随时竭诚为用户服务。
主题:停水 ,没有通知 ,影响生涯
2020-06-20 08:37:41
讲话人:李玉双
昨全国午停水一向到今天9点都没有开水
治理员回复:
2020-06-23 10:44:25
用户您好!接到您反映的“南文会街26号1单元停水”停水问题后 ,我集团高度器沉 ,并立即派工作人员调查处置。1、调查情况:您反映的“南文会街26号1单元停水”停水问题已调查。 2、处置情况:经查 ,停水原由于一楼下水梗塞 ,一楼居民私关阀门造成 ,此情况不在分公司管辖领域 ,建议居民联系产权维建下水。 3、回访情况:2020年6月23日分客户服务科工作人员通过电话与居民获得联系诠释此事 ,居民对K8凯发服务暗示中意。祝您生涯愉快!
主题:时时长功夫停水 ,严沉影响生涯
2020-06-20 01:11:52
讲话人:任腾
时时长功夫停水 ,且没有停水通知 ,严沉影响正常生涯
治理员回复:
2020-06-24 09:19:11
用户您好!接到您反映的“南塔街39号3单元停水”的问题后 ,我集团十吩祺沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置。现将最新进展情况回复如下: 1、调查情况:诉求人反映的“南塔街39号3单元停水”的情况为南塔街管线漏水导致停水 2、处置情况:经沈河第二交易分公司南塔交易所调查相识。 经查停水是由于南塔街沿线管线漏水导致 ,由于事发忽然无法事先通知 ,分公司方面已经在当天将漏水维建结束 ,目前供水复原正常 ,今后会铺排工作人员对管线进行巡视放哨 ,发现漏水尽快维建 ,最多限度的削减由于维建造成的停水功夫。 3、回访情况:2020年6月2日分公司已经通过电话大局将调查和处置情况向用户做了具体的注明 ,用户对K8凯发办理工作暗示中意。
主题:时时长功夫停水 ,严沉影响生涯
2020-06-20 01:11:42
讲话人:任腾
时时长功夫停水 ,且没有停水通知 ,严沉影响正常生涯
治理员回复:
2020-06-28 10:54:51
用户您好!接到您反映的“南塔街39号3单元停水”的问题后 ,我集团十吩祺沉 ,并立即责成分公司有关部门调查处置。现将最新进展情况回复如下: 1、调查情况:诉求人反映的“南塔街39号3单元停水”的情况为南塔街管线漏水导致停水 2、处置情况:经沈河第二交易分公司南塔交易所调查相识。 经查停水是由于南塔街沿线管线漏水导致 ,由于事发忽然无法事先通知 ,分公司方面已经在当天将漏水维建结束 ,目前供水复原正常 ,今后会铺排工作人员对管线进行巡视放哨 ,发现漏水尽快维建 ,最多限度的削减由于维建造成的停水功夫。 3、回访情况:2020年6月2日分公司已经通过电话大局将调查和处置情况向用户做了具体的注明 ,用户对K8凯发办理工作暗示中意。
主题:
2020-06-19 10:58:34
讲话人:朱
鑫天成汽车维建…它家的洗车 ,叫叮咚洗车…只有它家洗车 ,楼上居民家中就没有水
治理员回复:
2020-06-22 10:38:22
用户您好!接到您反映“没有水”的问题 ,我集团十吩祺沉 ,立即责成客户服务部进行具体相识。1、调查情况:由于您反映的情况没有提供具体地址。2、处置情况:我集团工作人员想通过电话的方式与您进前进一步核实 ,屡次拨打您的电话。 3、回访情况:2020年6月19日14:47,15:13,2020年6月22日8:55和10:40别离拨打你们的电话都未您与您获得联系 ,如您有任何K8凯发方面问题欢迎您随时拨打我集团24幼时服务热线22702270 ,我们将竭诚为您服务!祝您生涯愉快!
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