主题：于洪区松山西路98-7（3门）水里有沙子
2019-03-04 15:22:29
讲话人：王先生
水里有沙子困扰了我们好多年
治理员回复：
2019-03-06 10:46:40
用户您好！收到您关于“于洪区松山西路98-7（3号门）水中有沙子”的问题后，立即进行了调查，调查了局如下：经查，诉求地址于洪区松山西路98-7（3号门 渔贝乐游泳馆）万科魅力之城幼区是我们分公司西江所掌管的二次加压供水区域。经过我们分公司西江所核实，是由于万科魅力之城幼区物业在该处维建楼内漏水管线后，形成了沙子进到了诉求人的游泳馆内。目前，该游泳馆水质已经齐全正常，我们分公司西江所万科魅力之城泵站未受影响。3月5日下午16时，与诉求人进行了电话沟通。诉求人对K8凯发工作暗示中意。
主题：崇嘉新居至今没有供水
2019-03-02 16:55:34
讲话人：老张
您好！崇嘉新居已办理入住并交了钥匙，却迟迟没有自来水，请助忙查一下什么时辰能有自来水供给，急等回复！
治理员回复：
2019-03-04 15:13:24
用户您好！收到您关于“皇姑区崇山中路47-3 崇嘉幼区收房后无水”的问题后，立即进行了调查，调查了局如下：经查，诉求地址皇姑区崇山中路47-3 崇嘉幼区是新建幼区，该幼区二次加压供水工作还未移交我们分公司治理。建议诉求人与开发商沟通收房后用水问题。3月4日下午15时，屡次拨打诉求人留下的联系方式，提醒该号码为空号。
主题：无人住 还欠水费
2019-02-23 21:08:28
讲话人：郝琳
大东区东北大马路177号 万和顺景 2号楼 2-18-2 2018.11月至今无人住，今天查问怎么还欠水费36.3了呢，没人住没有使用水，怎么还欠费。请助忙查问核实一下具体什么情况。
治理员回复：
2019-03-25 15:14:10
用户您好|！收到你的投诉我问题后，大巴彦淖尔业分公司辅导高度器沉，立即责成有关部门调查处置，现将具体情况注明如下：经调查核实，工作人员在抄表时将相邻水表的指针数录入东北大马路177号2-18-2的用户数据上，造成用户超收。在投诉之前工作人员已和房东联系，经共同协商待水表使用到表数后再进行收费。跟诉求人联系时发现诉求人并非房东，为房东临时治理此房，并不通达工作人员之前已与房东联系并达成共识，因而进行投诉征询。
经与诉求人电话沟通，用户对于K8凯发处置了局暗示中意。
主题：停水
2019-02-21 12:05:49
讲话人：张桐
停水快两天了，极度不方便麻烦尽快处置一下
治理员回复：
2019-02-26 10:05:52
用户您好 收到您反映的“铁西区沉工街花苑幼区6-2号楼停水”的问题后，分公司高度器沉，并立即责成分公司有关部门调查处置。经查，铁西区沉工街花苑幼区6-2号，由花苑泵站掌管供水，归沉工交易所管辖领域。接到居民反映该楼没有水，分公司立刻铺排工作人员进行排查，经测漏排查，最终在沉工南街6-1号4单元楼内漏水，工作人员联系该楼的产权单元，发现是弃管楼，无法联系产权维建漏水。分公司为了居民吃水难的问题，立刻铺排一时用水车，解决居民一时吃水问题，随后立刻铺排维建人员进行抢建，保险居民正常用水，此刻漏水已维建结束，复原正常供水。 回访情况: 2月22日9:09分、10:30，26日10:03 我公司服务科工作人员联系诉求人时，电话始终不接，我们只能通过平台向您诠释注明，如有其它供水问，欢迎您拨打供水服务热线：22702270，我们将竭诚为您服务。
主题：楼上漏水
2019-02-21 06:05:22
讲话人：康
楼上715漏水从昨天到此刻一向没人
治理员回复：
2019-02-27 09:41:45
用户您好！收到您关于“楼上居民漏水”问题后，分公司高度器沉，并立即派工作人员调查处置。经核实，此居民楼上居民家中一向无人，漏水后居民无法联系居民进行维建，后通过K8凯发官网进行求助，同时此居民也联系了物业，想通过物业联系楼上住户，当分公司联系居民时此居民已联系上楼上住户，定于明天楼上居民回家后在对管线进行维建。2月21 日分公司通过电话与居民联系，并将此情况造成居民，居民对K8凯发服务暗示中意。
主题：无通知停水
2019-02-20 18:40:09
讲话人：康伟浩
四点左右起头停水，没有接到具体通知，要求尽快维建处置，断根生涯不便，感激
治理员回复：
2019-02-27 09:50:58
用户您好！收到您 “ 关于沈河区三江紫香园幼区管线爆裂导致停水的问题”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查和处置，现将有关情况回复如下：1、调查情况。您所反映的“沈河区三江紫香园幼区管线爆裂导致停水”的问题，情况属实。2、处置情况。接到调令后我单元抢建大队第一功夫达到现场核实情况，由于河套管线爆裂导致左近居民幼区停水，我单元昼夜一向进行抢建。于2月21昼夜间建复结束，建复后由各幼区复原供水。3、回访情况。2019年2月27日我们屡次拨打您的联系电话，但您始终没有接听，我们只能通过平台向您诠释注明，如您还有其他的供水问题欢迎您拨打供水服务电话22702270，我们将竭诚为您服务。