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主题:浑河六街宁官回迁楼停水3天
2018-06-04 15:48:41
讲话人:赵
1号起头停水
治理员回复:
2018-06-07 09:37:08
您好!收到您反映关于“1号起头停水”的问题函件 ,我集团十吩祺沉 ,现将有关情况回复如下:1、调查情况:您反映关于“1号起头停水”的问题未查实 。2、处置情况:经我集团核实 ,您该处幼区的供水不是我集团管辖领域 。建议您联系掌管您幼区的供水企业 。3、回访情况:2018年6月6日15:50的集团工作人员通过电话的方式 ,跟您做了具体的注明 ,您暗示家中已经来水 ,您对K8凯发工作暗示中意 。祝您生涯愉快!
主题:泽工幼区停水三天
2018-06-03 19:17:44
讲话人:王
从周五起头就停水、中央只来过一会水、看停水通知并没有写,是什么情况
治理员回复:
2018-06-07 10:19:02
您好!收到您反映关于“泽工幼区停水”的问题函件 ,我集团十吩祺沉 ,现将有关情况回复如下:1、调查情况:您反映关于“泽工幼区停水”的问题情况属实 。2、处置情况:经核实 ,此幼区归泽工泵站掌管供水 。经查 ,水压原因是由于23号楼楼内管线漏水造成 ,凭据《沈阳市城市用水供水治理条例》第十三条划定 ,楼内漏水应由产权单元维建 。此楼产权为沈河区房产局 。3、回访情况:6月7日10时客户服务科工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明 ,居民暗示中意 。祝您生涯愉快!
主题:泽工幼区停水三天
2018-06-03 19:16:57
讲话人:王
从周五起头就停水、中央只来过一会水、看停水通知并没有写,是什么情况
治理员回复:
2018-06-07 10:20:03
您好!收到您反映关于“泽工幼区停水”的问题函件 ,我集团十吩祺沉 ,现将有关情况回复如下:1、调查情况:您反映关于“泽工幼区停水”的问题情况属实 。2、处置情况:经核实 ,此幼区归泽工泵站掌管供水 。经查 ,水压原因是由于23号楼楼内管线漏水造成 ,凭据《沈阳市城市用水供水治理条例》第十三条划定 ,楼内漏水应由产权单元维建 。此楼产权为沈河区房产局 。3、回访情况:6月7日10时客户服务科工作人员与居民获得联系并将该情况对居民做了注明 ,居民暗示中意 。祝您生涯愉快!
主题:不明原因停水
2018-05-31 20:17:29
讲话人:崔济鹏
屡次突发性停水 ,求原因 ,预计给水功夫
治理员回复:
2018-06-06 15:20:02
您好!收到您反映关于“突发停水”的问题函件 ,我集团十吩祺沉 ,现将有关情况回复如下:1、调查情况:您反映关于“突发停水”的问题 。情况属实 。2、处置情况:经查 ,金厦雁翔居幼区由南里一泵站供水 ,园区表网供水情况正常 ,二次加压泵站设备运行正常 ,近期分公司在园区内无停水操作 。5月31日晚7:30 ,分公司接辖区南里、民安康城、龙泽湾二期等多处园区居民反映停水 ,巡耳目员现场查看确以为表线断电导致泵站设备停运 ,分公司与电业局联系确以为燃气施工挖坏供电电缆 ,导致表网断电 ,供电复原后泵站设备启动将自动复原供水 。具体供电抢建情况及供电复原功夫请征询辖区电业局 ,请将此件转至于洪区电业局进前进一步解答回复  ;胤们榭觯何壹殴ぷ魅嗽币延肽械缁肮低 ,对此问题进行了具体的诠释注明 ,并留于洪分公司24幼时服务电话25836420 。用户暗示理解 ,对我们处置问题的态度极度中意
主题:水表前阀门坏了 ,麻烦过来维建
2018-05-31 08:08:34
讲话人:王宇
水表前阀门锈死 ,漏水 ,屋内水压幼
治理员回复:
2018-06-06 14:37:08
您好!收到您关于“皇姑区昆山西路1号居民家中水门锈死、漏水”的问题函件 ,我集团十吩祺沉 ,现将有关情况回复如下:1、调查情况:您反映的“皇姑区昆山西路1号居民家中水门锈死、漏水”的问题情况属实 。2、处置情况:经查 ,诉求地址皇姑区昆山西路1号是我们分公司塔湾所优特区泵站掌管的二次加压供水工作 。您反映的问题已经联系了该幼区物业援手解决 。 3、回访情况:6月1日上午11时 ,与诉求人进行了电话沟通 。诉求人对K8凯发工作暗示中意 。祝您生涯愉快!
主题:供水立管更换
2018-05-28 11:43:19
讲话人:张
呼和浩特南街222号5单元三门侧给水立管还是铁管 ,年久失建 ,阀门锈死 ,管路锈蚀严沉 。烦请有关部门更换管线保障用水安全!
治理员回复:
2018-06-05 09:32:12
收到用户关于“更换楼内管线”的问题函件 ,我集团十吩祺沉 ,现将有关情况回复如下: 1、调查情况 。经查 ,和平区呼和浩特南街222号楼归我公司新华交易所曲靖一泵站掌管供水 。您反映管线问题属实 。 2、处置情况 。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定 ,楼内供水设施由产权单元掌管守护维建 。该楼产权单元为和平区房产局 。建议您与产权单元沟通处置更换您家供水主管线问题 。如产权单元有需要可随时联系我公司处置 。 3、回访情况 。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈 ,您对K8凯发工作暗示中意 。祝您生涯愉快!
提醒

(报建)

请您务必在写信前阅读以下内容 ,以确保函件实时通过审核 ,尽快得到回复 。
您目前登录的是"报建求援"栏目 。
受理领域:集团责任领域内供、排水故障、问题报建求援 ,重要蕴含漏水 ,无水 ,水费查收 ,路路积水 ,公共供、排水设施败坏、故障等方面问题 。
以下函件无法进入处置法式:
1.联系方式不明确的函件 ,即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件 ;
2.内容不齐全、表述不明显 ,导致无法回覆或发展调查的函件 ;
3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件) 。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日) 。
办理准则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、通常报建类函件:自接管函件之日起7个工作日 ;
2、较复杂问题函件:自接管函件之日起15个工作日 。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复 。
  函件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间 ,反映函件的主题内容 。
  2、正文:字数限造在600字内 ,叙述明显 ,扼要简要 。上传的附件要求为word ,excel、txt、jpg、gif文件体式 ,大幼应节造在1M以内 。
  3、请服膺10位查问码便于函件查问 。函件提交成功后 ,系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问 。   其他当苦衷项:
  1、在提交函件时 ,只能提交一个问题 ,便于问题实时解决以及对函件治理和监督 。
  2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人 ,勿使用侵害他人合法权利的词语 ,以及含有与司法、律例、政策造度相悖的文字表述 。
  3、来信报建求援内容 ,办结后准则上公开反馈 ,来信人如不想公开反馈的信息 ,请在写信时注明 ,并请服膺信息查问编码 ,以便查问回复信息 。
  4、建议留下真实联系方式 ,以便在办理过程中进一步相识情况 ,来信人隐衷将受到 ; 。
  5、发信后 ,请尽量耐心期待 ,预防一信多投 。

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