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主题:住宅自来水管路更换
2025-01-10 08:01:20
讲话人:井
室内自来水管路老化上锈,有漏水风险,但愿尽快更换
治理员回复:
2025-01-20 14:04:24
您好!收到您“管线更换问题”的来信,沈河分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查大西路316号问题,情况已核实。 2.处置情况:该楼由沈河分公司大西交易所杏林花圃泵站掌管供水。经相识,居民想更换管线。凭据《沈阳城市用水治理》条例,更换供水管线应与产权单元获得联系,不在分公司治理领域内。 3.回访情况:工作人员已将调查和处置了局向您反馈。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:停水
2025-01-09 23:10:33
讲话人:郑玉
停水
治理员回复:
2025-01-20 13:57:57
您好!收到您“停水”的来信,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的停水问题,我们已核实。 2.处置情况:经核实,泰山幼区属于K8凯发皇姑交易分公司泰山所泰山泵站掌管供水治理。泰山所供水掌管人反馈,责任泵站供水正常,也无其他居民反映类似问题,分析以为诉求问题产生原因是诉求地址室内供水设施故障引起。 3.回访情况:已与诉求电话联系,诉求人反映诉求问题已自行处置并解决。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:住宅上水主管路老化漏水维建
2025-01-06 18:29:53
讲话人:马先生
老旧民用住宅,一共七层,我家是4楼,上水主管路在室内(金属管路)由于功夫太久了,金属管路老化生锈,已经还是漏水了,一楼也没有阀门,全楼和幼区内的所有上水主管路都存在老化漏水情况,我家已经发现漏水点了,请实时派人维建,感激。
治理员回复:
2025-01-20 15:21:07
您好!收到您“铁西区南七西路29-1号供水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区南七西路29-1号供水问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,铁西区南七西路29-1号供水问题,此地址为南七社区,供水泵站为南七泵站,从属沉工所治理。接到用户反映问题,交易所工作人员立即与用户沟通联系,经沟通,目前此用户供水正常。楼内管线设施问题,此用户已联系社区房产局协助进行处置,已处置结束,目前用户复原正常用水。因供水带来的生涯不便,的确很抱愧。 3.回访情况:已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:家有新生儿家庭用水苦不胜言
2025-01-04 11:26:33
讲话人:陈女士
入户水流出格出格幼,已经严沉影响了生涯,家有新生儿无法正常用水,最近越来越幼,生涯苦不胜言
治理员回复:
2025-01-20 15:42:14
您好!收到您“铁西区鼎兴北苑供水问题”的来信,铁西分公司实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区鼎兴北苑供水问题,情况已核实。 2.处置情况:经调查,铁西区鼎兴北苑幼区,此地址供水泵站为铁西二幼区泵站,从属工人村所治理。接到用户反映问题,交易所工作人员立即与用户沟通联系,经沟通,目前此用户供水正常。同时已与用户成立联系,如遇供水问题实时沟通处置。因供水带来的生涯不便,的确很抱愧。 3.回访情况:已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通注明。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:自来水阀门关关后,水表自转
2025-01-02 16:14:49
讲话人:黄福新
自2024年7月10日缴费后,室内无人居住用水,次月还再产生水费,与K8凯发工作人员沟通后,要求自测室内是否存在漏水点,经与物业、测漏师傅测试后,确认室内无漏水点;11月19日与K8凯发人员沟通后,K8凯发人员反馈上门更换水表,并核验前期水费进行核减;截止目前2025年1月2日还未进行水表更换,水费已产生逾期,但愿尽快上门处置,感激;另室内测漏用度是否能够进行核验报销(有纪录和发票,用度300)
治理员回复:
2025-04-10 09:02:02
您好!收到您“水表自转”的来信,我们十吩祺沉,实时进行了调查和处置,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,长白西路26-4号水费收取归我公司长白巴彦淖尔业所掌管。 2.处置情况:接到用户反映水表自转的问题后,长白巴彦淖尔业所第一功夫与用户联系,并向水表公司申请验表,凭据验表了局更换新水表,定针125吨水做为预存水费,用户认可。 3.回访情况:我们已经将调查和处置情况向用户做了具体的注明,用户对K8凯发办理工作暗示中意。 在此通过贵平台感激用户对K8凯发工作的信赖和支持!
主题:自来水水压变幼无法正常使用
2025-01-02 10:16:16
讲话人:郭通
自来水供水压力变幼,无法正常使用,请援手排除问题
治理员回复:
2025-01-23 10:10:29
您好!收到您“水压的问题”的来信,我单元实时进行了调查和处置。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,该处归大东分公司东塔所东塔加压中房基安花圃泵站掌管供水。用户反映停水情况已核实,情况不属实。 2.处置情况。经现场核实泵站供水,走访周边用户,用水均正常。 3.回访情况。我单元打算通过电话回访的方式与您联系,奉告问题的办理了局,但屡次拨打均未接听,现将了局在网上进行回复。 在此通过贵平台感激您对K8凯发工作的信赖和支持!
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3.在划定办理时效内沉复性函件(内容一样或相近的函件)。
受理功夫:8:00—17:00时(工作日)。
办理准则:急事急办,特事特办
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