主题：泰山路69-5栋水压不稳
2017-09-12 19:35:41
讲话人：边先生
9月起头 ，泰山幼区69-5栋水压不稳 ，水流始终维持从弱到强的法规 ，以至家中燃气热水器无法点火不能使用；事先没有张贴任何通知 ，周边也没有施工情况 ，24幼时各类服务热线均处于占线状态 ，请给出一个合理的理由 ，并尽快解决 ，终于这个气象不能让人用凉水洗澡。
治理员回复：
2017-09-14 10:02:55
用户您好！K8凯发皇姑交易分公司用户服务中心于9月13日接到K8凯发官网报建求援交办问题办理单 ，关于“皇姑区泰山幼区 69-5栋家中热水器用水难题”的问题后 ，立即进行了调查 ，调查了局如下：经查 ，诉求皇姑区泰山幼区69-5栋 ，是自管泵站供水 ，归该楼的产权单元省供销社。9月13日下午 ，我们分公司黄河所工作人员与您进行了联系 ，奉告其应该找省供销社解决其热水器的用水问题。9月12日上午11时 ，与您进行了电话沟通。您对K8凯发工作暗示中意。
主题：近期频仍白夜停水！
2017-09-12 19:34:56
讲话人：建先生
近3 ，4个月总是停水 ，有时辰停水一、两天 ，大人上班脸洗不上 ，饭也吃不上 ，幼孩饿肚子不洗脸上学 ，老人年纪大不敢上厕所 ，都是下楼走挺远去饭店或超市借厕所。
找物业屡次 ，都是各类理由 ，就是不能彻底解决 ，但愿K8凯发公司能派专业人员上门彻底解决吃水难问题。对了 ，今天9月12日早晨停水一向到此刻19：34分 ，又没解决 ，物业说是幼区水箱没水了 ，要停水两幼时而后才有水 ，但是此刻都一天快一晚上了 ，又没水 ，我放工回家后 ，物业人也放工了。
但愿K8凯发公司的好心人看到这个求救帖子后 ，能援手彻底解决 ，祝K8凯发公司好心人毕生安然 ，家庭敦睦 ，工作顺利！
治理员回复：
2017-09-15 14:08:05
用户您好！K8凯发铁西分公司9月12日接到您反映的“铁西区宁工街18号停水”问题后 ，分公司高度器沉 ，并立即责成分公司加压部门调查处置。经查 ，铁西区路官二街6-8为罗曼松鼠湾泵站所掌管供水 ，归属艳粉所管辖 ，造成停水的原因是：“由于诉求人地点幼区6-4号再一次产生漏水 ，所以造成诉求人家中无水情况产生 ，此漏水问题为楼内漏水 ，应由香槟水岸物业进行维建处置 ，此刻香槟水岸幼区物业工作人怨佚在积极维建处置中 ，待建复结束后 ，供水将复原正常”。
分公司用户服务科工作人员已经通过电话将调查和处置情况向您做了具体的注明 ，您对K8凯发办理工作暗示中意。
主题：泰山路69-5水压不稳十余天
2017-09-12 19:33:19
讲话人：边先生
9月起头 ，泰山幼区69-5栋水压不稳 ，水流始终维持从弱到强的法规 ，以至家中燃气热水器无法点火不能使用；事先没有张贴任何通知 ，周边也没有施工情况 ，24幼时各类服务热线均处于占线状态 ，请给出一个合理的理由 ，并尽快解决 ，终于这个气象不能让人用凉水洗澡。
治理员回复：
2017-09-14 10:03:05
用户您好！K8凯发皇姑交易分公司用户服务中心于9月13日接到K8凯发官网报建求援交办问题办理单 ，关于“皇姑区泰山幼区 69-5栋家中热水器用水难题”的问题后 ，立即进行了调查 ，调查了局如下：经查 ，诉求皇姑区泰山幼区69-5栋 ，是自管泵站供水 ，归该楼的产权单元省供销社。9月13日下午 ，我们分公司黄河所工作人员与您进行了联系 ，奉告其应该找省供销社解决其热水器的用水问题。9月12日上午11时 ，与您进行了电话沟通。您对K8凯发工作暗示中意。
主题：水流异常变幼
2017-09-09 10:32:08
讲话人：付飞达
你好 ，我们这个幼区水的问题已经是能有2年左右的功夫了 ，始终是水流及其不不变 ，大的时辰出格大 ，幼的时辰出格幼 ，贵单元来维建屡次 ，说水管漏了 ，漏点找不到 ，要么说换水管 ，前两天说洗濯集水池 ，了局洗濯完后我家8楼的水流就变得出格幼 ，此刻就能勉强洗头 ，想洗澡都不能 ，这眼看冬天了 ，家里不能洗澡但是很麻烦。若是你们能追忆资料可查 ，能够查到这两年我已经申述屡次问题了。我想不领略为什么这个水的问题能困扰我们这个幼区2年左右 ，是维建部门责任心不能 ，水平不能 ，还是贵公司治理能力不够？？一次两次维建我们能够理解 ，这连着两年里建建补补的 ，切实让人感触遗憾 ，能否贵公司彻底解决这个问题？
治理员回复：
2017-09-14 15:30:07
用户您好！收到用户关于“水压幼”的问题函件 ，我公司十吩祺沉 ，现将有关情况回复如下：1、调查情况。经查 ，和平区长兴街1-5号楼归我公司鲁园交易所长兴1泵站掌管供水。诉求人反映情况属实。2016年 ，沈阳间创集团对长兴1泵站幼区内网进行管网刷新。刷新后存在一栋楼新、旧管线同时使用的问题 ，该问题导致幼区内旧管线漏水影响居民用水情况。2、处置情况。现我公司已把辖区漏水维建结束。新、旧管线混用问题 ，鲁园交易地点与施工方积极协调中 ，有望近期得到解决。由于施工问题导致您家用水异常 ，我公司深表歉意！3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈 ，您对K8凯发工作暗示理解。
主题：巨额不明水费
2017-09-08 00:24:10
讲话人：王天翼
我家的水表十多年前就发现千位指针禁绝 ，其时我也没当回事。近期收到自来水收费站的二次催费通知 ，上面显示短功夫内用水972立方米 ，水费3207.6元 ，本次暗示数2972 ，而现实水表千位指针在2.5格左右的地位。上述情况已经向贵司收费员王童诠释 ，但她对峙说是我们短功夫用了近1000立方米水。请派人前来调查 ，我们从未拖欠过水费 ，这次也不想 ，但请不要让我们交冤枉钱。感激！
治理员回复：
2017-09-12 13:31:45
用户您好！K8凯发沈河交易分公司于9月8日接到K8凯发官网报建求援转件问题办理单编号为：gwbx2017073反映的“关于水费”的问题后 ，分公司高度器沉 ，并立即派二经交易所调查处置。经交易所与稽查支队上门核实 ，经查 ，南二经街47号楼1-4-2号居民家中水表工作正常 ，所欠水费正确 ，为依表计量 ，属实查实收 ，您到交易所与二经交易所王所长协商水费未果。此事属于无理投诉。我集团会持续追缴水费 ，望您尽快缴费 ，预防造成停水带来的不便。
主题：沈河区顺通幼区时时停水
2017-09-04 22:18:08
讲话人：胡女士
近20天里 ，我们楼每天停水N次 ，原因不明 ，曾报建屡次 ，此问题至今未得到解决 ，但愿K8凯发集团能从民生角度启程 ，还给我们楼居民一个正常的用水环境 ，感激！
治理员回复：
2017-09-07 08:55:39
用户您好！K8凯发沈河交易分公司于9月4日接到K8凯发官网报建求援转件问题办理单编号为：gwbx2017072反映的“顺通路50-4号楼时时停水”问题后 ，分公司高度器沉 ，并立即派工作人员调查处置。经核实 ，顺通路50-4号归新顺通泵站掌管供水。经服务中心查看停运纪录并未发现停水纪录 ，疑惑为居民私下关门所致。9月5日客户服务科工作人员与您获得联系并将该情况对您做了注明 ，您暗示中意。