主题：信息反馈
2017-12-01 11:34:41
讲话人：张恩元
感激K8凯发集团，要感激的是K8凯发集团为老苍生排忧解难为民服务的这种心灵。我家水管漏了按供水用水治理条例不在你们服务领域内，我又的确有现实难题，你们接到我的求助电话后，自动上门相识情况很快助我建好，辅导不安心特意打了电话进行回访，让我感应内心热乎乎的，这是十九大后我最开心的事，通过这件事也让我感触到K8凯发集团真正把为民服务放在第一位，你们企业心灵感应了我，感激K8凯发集团，感激公司，感激助我干活的师傅。
治理员回复：
2017-12-06 09:46:34
用户您好！ K8凯发皇姑交易分公司用户服务中心于12月4日接到K8凯发官网报建求援交办问题办理单关于“皇姑区长江街134-1号 2-7-1”的问题后，立即进行了调查，调查了局如下：
经查，诉求地址皇姑区长江街134-1号 2-7-1，由于家中阀门败坏，在11月27日拨打了我们分公司的求助电话。我们分公司泰山所工作人员到其家中为居民更换了败坏的阀门。您为了感激我们分公司泰山所工作人员，所以在我们K8凯发集团官网报建求援留言赐与表彰。12月6日上午9时，与您进行了电话沟通。您对K8凯发工作暗示中意。我们K8凯发员工会持续致力！
主题：漏水
2017-11-27 12:15:18
讲话人：张恩元
室内上水管水表前接头处漏水。已漏到楼下。要求援手建一下。感激。
治理员回复：
2017-11-30 16:49:49
用户您好！K8凯发有限公司皇姑交易分公司于11月28日接到您转件关于“皇姑区长江街134-1号2-7-1表前漏水，求助维建”的问题后，分公司高度器沉，立即进行了调查，调查了局如下：
经查，您家地址归皇姑分公司黄河交易所掌管供水治理。11月29日，分公司维建人员已援手您维建完漏水，漏水问题已解决。
11月30日，分公司服务中心与您进行了沟通，您对我公司的服务工作暗示极度中意。
主题：漏水
2017-11-27 12:06:32
讲话人：张恩元
室内上水管水表前接头处漏水。已漏到楼下。要求援手建一下。感激。
治理员回复：
2017-11-30 16:49:57
用户您好！K8凯发有限公司皇姑交易分公司于11月28日接到您转件关于“皇姑区长江街134-1号2-7-1表前漏水，求助维建”的问题后，分公司高度器沉，立即进行了调查，调查了局如下：
经查，您家地址归皇姑分公司黄河交易所掌管供水治理。11月29日，分公司维建人员已援手您维建完漏水，漏水问题已解决。
11月30日，分公司服务中心与您进行了沟通，您对我公司的服务工作暗示极度中意。
主题：间断停水
2017-11-26 16:25:07
讲话人：殷锟鹏
你好，我家这一周内时时出现间断停水的情况，来水之后，水压还算正常，但是持续开水不到30秒，水压就持续降低，直至停水，而后水管就起头往回吸气。询问了统一楼层及高低楼层的住户，并未出现这种，问题很垂危，此刻洗衣机和热水器都已无法使用，甚至正常饮用水都成了问题。请贵公司助我解决，感激。
治理员回复：
2017-11-30 10:02:58
用户您好！收到用户关于“水压幼”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，和平区白银街26号楼归我公司榆林交易所白银泵站掌管供水。现白银泵站供水正常。用户反映供水问题为该楼3单元一立厅供水问题。经与用户沟通，用户反馈，其一楼为饭店，其交易时用户家有水，不交易时根基无水。
2、处置情况。用户反映供水问题是由于一楼商铺私下关门导致。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定，该供水问题不在我公司治理领域内。同时由于我公司无行政权势，亦无法处置该问题。建议用户可通过当局随求平台（民气网等）反映，我公司会权势协助当局有关部门共同处置用户的无水问题。
3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向用户反馈，用户对K8凯发工作暗示理解。
主题：总阀
2017-11-17 11:04:01
讲话人：姜
总阀关关不上，一楼住户无人居住，这个怎么维建
治理员回复：
2017-11-22 08:42:19
用户您好！K8凯发有限公司皇姑交易分公司于11月17日接到您转件关于“皇姑区陵东街121巷5号1-4-2用户家总阀关不上，无法维建”的问题后，分公司高度器沉，立即进行了调查，调查了局如下：经查，您家地址归皇姑分公司辽河交易所掌管供水治理。11月17日，服务中心与您进行了沟通，奉告您，办理停水必要您到社区开具办理停水的介绍信、带自己身份证原件及复印件到皇姑自来水公司办理停水。若是您不急于维建，我公司能够给您做登记，当泵站停水时会提前奉告您进行维建。现我公司已为您做好登记。您对我公司的服务工作暗示中意。祝您生涯愉快！
主题：总阀
2017-11-17 11:03:45
讲话人：姜
总阀关关不上，一楼住户无人居住，这个怎么维建
治理员回复：
2017-11-22 08:42:26
用户您好！K8凯发有限公司皇姑交易分公司于11月17日接到您转件关于“皇姑区陵东街121巷5号1-4-2用户家总阀关不上，无法维建”的问题后，分公司高度器沉，立即进行了调查，调查了局如下：经查，您家地址归皇姑分公司辽河交易所掌管供水治理。11月17日，服务中心与您进行了沟通，奉告您，办理停水必要您到社区开具办理停水的介绍信、带自己身份证原件及复印件到皇姑自来水公司办理停水。若是您不急于维建，我公司能够给您做登记，当泵站停水时会提前奉告您进行维建。现我公司已为您做好登记。您对我公司的服务工作暗示中意。祝您生涯愉快！