主题：苏家屯停水
2017-12-14 08:22:46
讲话人：常世夫
苏家屯区中兴街路华府丹郡自管泵站无故停水且不出具通知，苏家屯区K8凯发局以该泵站为物业自管为由拒不受理投诉要求。此刻幼区已经停水2天，且时时由于物业问题私下停水，凭据有关划定，我查问到自管泵站若是要停水守护必须向上级区县K8凯发局报备，可目前该幼区依然时时私下停水且不出具任何通知通知住户。物业电话也打不通，麻烦你们能不能处置一下。
治理员回复：
2018-01-05 09:12:37
用户您好!收到您关于“K8凯发官网求援件华府丹郡泵站无故停水问题”的来信，我们十吩祺沉，实时进行了调查处置，现将有关情况回复如下:
一.调查情况: 诉求人反映“停水问题”问题情况属实。
二.处近况况: 经核实，华府丹郡幼区为自管泵站，物业掌管泵站的守护维建，接到您反映的问题后，分公司加压科于12 月15日早8: 40时与该园区物业获得联系，并派出人员进行技术领导，并协助物业公司找出供水管线漏点，物业公司进行建复，现已建复结束，复原正常供水。
三.回访情况: 我们已经通过电话将调查和处置情况向您做了具体的注明，您对分公司办理工作暗示极度中意。
如有遇到用水问题可拨打苏家屯分公司24 幼时服务电话:89832735以上是苏家屯交易分公司客服中心对此投诉问题作出的具体注明。
祝您生涯愉快！
主题：水表阀门问题
2017-12-13 16:23:04
讲话人：李俊刚
家里的水表阀门出现问题，无论阀门开关，水表都正常走字，请协调援手解决。
治理员回复：
2017-12-19 09:20:15
用户您好！收到您关于“水阀”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，和平区黄冈街45甲属于社会自管泵站掌管供水，不在我公司治理领域内。用户反映自家进户水门故障。
2、处置情况。凭据《沈阳市城市供水用水治理条例》划定，楼内供水管线归产权单元掌管处置。用户今后如再产生此类问题可联系属地电业社区征询产权单元进行处置。感激您对我公司的信赖！
3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈，您对K8凯发工作暗示理解。
祝您生涯愉快！
主题：停水一天没通知
2017-12-13 14:36:36
讲话人：李秋雅
从昨全国午就起头停水，此刻都没来水。怎么都不通知呢？什么时辰能来水？一个幼区一成天没水dui?bu?fang?bian?a
治理员回复：
2017-12-19 09:19:11
用户您好！收到用户关于“停水”的问题函件，我公司十吩祺沉，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，和平区望湖路育光巷9号楼属于社会自管泵站掌管供水，不在我公司治理领域内。
2、处置情况。18日联系用户，其反映家中已复原供水。我公司工作人员将二次加压泵站情况向其注明，并建议其再有问题可联系属地东大社区进行征询处置。
3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处置了局向您反馈，您对K8凯发工作暗示中意。
祝您生涯愉快！
主题：停水
2017-12-08 15:20:54
讲话人：苗
目前停水。没有看到停水布告，请问在抢建吗？几点供水？
治理员回复：
2017-12-12 09:19:43
用户您好！K8凯发皇姑交易分公司用户服务中心于12月11日接到K8凯发官网报建求援交办问题办理单，关于“皇姑区嘉陵江街71号停水”的问题后，立即进行了调查，调查了局如下：
经查，诉求地址皇姑区嘉陵江街71号是我们皇姑交易分公司珠江所区委泵站掌管的二次加压供水工作。12月8日下午，为了共同区委物业公司维建漏水点，我们分公司珠江所区委泵站在14时至16时停水。12月11日下午14时，与您进行了电话沟通。您对K8凯发工作暗示中意。
主题：自来水水流太幼
2017-12-03 09:11:27
讲话人：戴军
我家自来水水流太幼，可能是水表堵了，我家是1楼。这个水表建楼时装置的已经30多年了。屋子产权单元是省委办公厅房产处。地下上来的水管锈的严害还渗水，阀门也不敢关。我征询过沈河自来水的人说地下上来的水管到水表部门要屋子产权单元掌管。我找产权单元他们说要自来水公司关上供水阀门他们能力处置管路或换阀门。请你们助我解决用水问题。感激
治理员回复：
2017-12-07 14:11:00
用户您好！收到K8凯发官网报建求援转件问题办理单“文翠路31号312水表梗塞，要求解决用水”问题后，分公司高度器沉，并立即派工作人员调查处置。
经核实，文翠路31号312归幼南交易所掌管治理。接到您反映的问题后，幼南交易所已铺排人员到您家核实情况。经核实，您家管线及阀门老化严沉，已不具备换表的前提，分公司已于6日铺排停水由产权单元省委办公厅房产处为居民更换阀门及管线。更换后幼南交易所为您更换表。
12月6日幼南交易所与您获得联系并将该情况对您做了注明，您暗示中意。祝您生涯愉快！
主题：无期限停水
2017-12-02 10:04:17
讲话人：杨婷婷
从2017年12月1日下午2点起头停水，未提前通知也未在做饭用水期间给水，打电话征询说由于隔了一条街的某住户家里跑水降压处置，他家一向不建我们就不给来水，能否停跑水住户单元的水或者按时给水，给我们用水造成很大麻烦
治理员回复：
2017-12-06 15:30:41
用户您好！收到您反映的“铁西区艳华街14号551停水”问题后，分公司高度器沉，并立即责成分公司有关部门调查处置，现将处置情况回复如下：经查，铁西区铁西区艳华街14号为艳三泵站所掌管供水，归属艳粉所管辖，造成停水的原因是：“12月1日下午由于红艳路5号173居民家管线爆裂突发有漏水，从7楼已经冲到1楼，我公司泵站工作人员凭据现场情况，垂危做一时泵站降压处置，共同此户处置漏水。由于此情况属于一时突发情况，未能提前做通知工作。凭据有关划定，此处漏水应由物业或者产权单元掌管维建，我公司艳粉所工作人员屡次找到社区联系此处物业，物业为此用户维建管线漏水，物业于12月2日中午将漏水维建结束。现供水已复原正常。”
12月5日16:35分公司用户服务科工作人员已经通过电话将调查和处置情况向您做了具体的注明，您对K8凯发办理工作暗示中意。如有效水问题请拨打铁西分公司24幼时服务热线：25615169进行征询相识，我们将竭诚为您服务。